网络问政·办实事 | 电信单方面退订业务 留言后已整改

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一位网友在闪电新闻网络问政平台留言说：他在山东电信订购了5G-A尊享包。近日，山东电信在没有通知他的情况下，单方面退订了政企10元语音1000分钟+流量10G业务。他的诉求是，恢复该流量包或者更换相同资费的流量包。

收到留言后，山东省通信管理局进行了办理并回复：目前，电信公司已与留言人联系，就网友反映的问题双方已经达成一致。

闪电新闻记者 王菁华 李莎 报道（王菁华 李莎）